Le Guest Score est un outil dédié aux établissements touristiques calculé en fonction de plusieurs critères d'e-reputation, auxquels nous apportons également des recommandations pour vous permettre d'améliorer ce score.
Une note globale sur 100 qui prend en compte :
Votre note globale sur les plateformes
Le taux de réponses aux avis
La fraîcheur des avis (ou récence des avis)
Votre classement local sur les plateformes d'avis
La note de 1ère page sur les plateformes d'avis
Vous trouverez des précisions sur les critères du Guest Score en passant votre souris sur les " ?".
Nous estimons qu’un Guest Score est bon à partir de 80/100.
Pour aller encore plus loin et gagner quelques points sur ce score, n'hésitez pas à lire nos recommandations à côté de chaque critère pour comprendre vos points faibles et les solutionner.
En cas de besoin, notre équipe reste à votre disposition via la bulle de discussion ou par email à l'adresse support@guest-suite.com