Vous venez de créer ou avez déjà créé une enquête au sein de votre solution et vous souhaitez personnaliser l'email de cette dernière ?
C'est parti, rendez-vous tout de suite dans l'onglet J'AGIS 👉🏻 Enquête(s) de votre solution.
À droite de votre écran, et pour l'enquête que vous souhaitez modifier, cliquez sur Modifier
Rendez-vous à la 4ème étape : Diffusion
Descendez tout en bas de la page et réalisez alors vos modifications
Choisissez l'objet de l'email (court, impactant, sans emoji dans l'idéal)
Définissez un titre à votre message (facultatif)
Personnalisez le contenu de votre email
Intégrez les champs disponibles dans l'encadré bleu au sein de votre email afin de personnaliser de manière automatique les données pour chaque client
Décidez du bouton qui permettra à vos clients d'accéder à l'enquête
Bouton Simple
Je recommande/Je ne recommande pas (le client accèdera à l'enquête, peu importe sa réponse)
Envoyez-vous un mail de test pour prévisualiser votre message
Validez vos modifications
En cas de besoin, notre équipe reste à votre disposition via la bulle de discussion, par email à l'adresse support@guest-suite.com