En 2008, c'est le lancement de la plateforme d'avis néerlandaise qui collecte et partage les expériences des vacanciers à travers le monde.
Ce fut un tel succès que Zoover compte actuellement une base de données de plus de 3,8 millions d'avis sur plus de 400 000 hébergements et destinations.
Au fil des ans, le site s'est enrichi de blogs inspirants, de conseils, de photos et d'un aperçu complet des organisations de voyage pour réserver des vacances.
Guest Suite, partenaire historique de Zoover, se voit contraint d'arrêter la diffusion de ses avis vers la plateforme lorsque cette dernière décide de fermer l'accès aux tiers.
En 2021, Zoover fait son grand retour au sein de la solution Guest Suite et permet à nouveau aux répondants néerlandais de partager leur expérience avec les futurs voyageurs !
Comment activer la diffusion Zoover au sein de mon enquête ?
Rendez-vous dans la rubrique J'Agis > Enquête(s)
Modifiez une enquête existante ou créez-en une nouvelle
Dirigez-vous à l'étape Question
Ajoutez ensuite le formulaire Zoover et le formulaire d'avis exportable comme sur la photo ci-dessous :
Modifiez les questions de votre enquête si besoin
Enregistrez et allez à l'étape suivante
Génial, vos clients néerlandais auront maintenant la possibilité de partager leur avis sur Zoover !
"Inclure le formulaire Zoover" ne figure pas dans les réglages de mes enquêtes, comment faire ? Pas d'inquiétude, nous avons la solution ici
Quels sont les changements pour les répondants ?
Inclure le formulaire Zoover et permettre alors à vos clients néerlandais de partager leur expérience sur cette plateforme est important surtout lorsque votre établissement accueille cette clientèle !
Si c'est le cas, vous aurez alors sans doute traduit votre enquête en néerlandais, ce qui permettra alors d'afficher le formulaire Zoover à la fin de l'enquête Guest Suite.
Pour découvrir le parcours de l'enquête pour un répondant néerlandais, nous vous invitons à visionner cette vidéo :
Si le formulaire Google et Tripadvisor sont activés en même temps que Zoover, alors vos clients néerlandais uniquement se verront proposer le formulaire Zoover ! Les autres auront la possibilité de partager leur avis sur Google ou Tripadvisor en fonction de leur adresse email.
En cas de besoin, notre équipe reste à votre disposition via la bulle de discussion, par email à l'adresse support@guest-suite.com ou par téléphone au 02 40 75 77 55.